NTTドコモのスマートフォン向けインターネット接続サービス「spモード」において、8月16日11時29分頃から障害が発生している。

　同社では、全国および海外からspモードを利用するユーザー全てにおいて、通信しづらい状況になっていると案内。原因は通信設備の故障とのことだが、詳細は現在調査中。ドコモでは「spモードを利用するために経由するサーバーが故障した」と説明。工事などで障害が発生したものではないとのこと。

　対象となっているのは、最大でspモードユーザー約400万人。現在、故障した設備への手当は済んでいるものの、通信障害に伴って発生した輻輳のため、spモードのセッションが途切れていたユーザーは繋がりにくい状態にある。ちなみに電源のON/OFF、圏外状態、あるいはWi-Fi（無線LAN）接続を行っていると、いったんspモードサーバーとの通信（セッション）は途切れる。

　設備障害への対応は進み、現在は輻輳が解消されるのを待つ状態とのことだが、具体的な復旧目処は立っていない。ただドコモでは「徐々に回復傾向にある」としている。